※1: 突起部除く
※2: Verbatim製65W PD充電器 32201 (GNC-65)を使用した場合。周囲環境やバッテリーの状態等により充電時間は変動します。

• 取扱説明書 モバイルバッテリー

• + 仕様

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製品	質問	回答
共通	電気用品安全法（PSEマーク）に対応していますか？	電気用品安全法（電安法）の特定以外の電気用品として対応しており、PSEマークもついております。
共通	MagSafeに対応したiPhone以外には使用できませんか？	USB-Cからケーブルを使って充電するのであれば、MagSafe非対応のスマフォにもお使いいただけます。 MagSafe非対応のスマフォに付属のマグネットリングを貼り付けることで、MagSafe対応機器のようにバッテリーをスマフォに装着することが出来ます。
共通	充電器をUSB-Cポートに繋いでバッテリーを充電しながら、ワイヤレス充電は可能でしょうか？	可能です（パススルー充電）。
共通	USB-Cポートからの充電とワイヤレス充電の同時使用は可能でしょうか？	可能です。
5,000mAh バッテリー	iPhoneを満充電できるまでの時間を教えてください。	iPhone15 Proを、残量0%の状態から充電した場合の目安時間を示します（周囲環境やバッテリー、iPhone等の状態により充電時間は変動します）。 USB-Cポート使用時：約1時間20分でバッテリー残量がゼロになります。iPhoneの充電は90%台で終了。 ワイヤレス充電時：約3時間でバッテリー残量がゼロになります。iPhoneの充電は80%台で終了。
10,000mAh バッテリー	iPhoneを満充電できるまでの時間を教えてください。	iPhone15 Proを、残量0%の状態から充電した場合の目安時間を示します（周囲環境やバッテリー、iPhone等の状態により充電時間は変動します）。 USB-Cポート使用時：約1時間50分で、iPhoneの充電は100%になります。 ワイヤレス充電時：約4時間20分で、iPhoneの充電は100%になります。
共通	バッテリーを満充電した後、放置しておいただけでも残量は減りますか？	バッテリーは自然放電しますので、残量は減っていきます。 長期間使用しない場合は、本製品を半分から2/3程度（本体の白色LEDの３つが点灯するレベル）の電池残量に充電して保管してください。また長期間保管中も、3～6ヵ月に１回は本製品を半分から2/3程度（本体の白色LEDの３つが点灯するレベル）の電池残量に充電してください。
共通	充放電回数の目安を教えてください。	約500回です。 工場出荷基準では、300回の充放電を繰り返した後でも、初期のバッテリー容量の75%を維持しています。 ※回数を保証するものではありません。機器や周囲環境により繰り返し回数は変動します。

• + 使い方

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製品	質問	回答
共通	バッテリーを充電するための充電器の推奨品を教えてください。	USB-C対応の20W以上の出力が可能な充電器をお勧めします。 35Wタイプ　Verbatim製 PD充電器 GNC-35（32212）
共通	ワイヤレス充電や対応機種について教えてください。	iPhone12/13/14/15シリーズは、Appleの独自規格MagSafeが搭載されています。本製品は、これらのMasSafe対応のiPhoneに対してワイヤレス充電が可能になっています（iPhone SEはMasSafe非対応です）。 MagSafe以外にもQi、Qi2、AirFuel Inductive/Resonantなどのワイヤレスの規格が存在しますが、いずれも電磁誘導方式によるワイヤレス充電です。 尚、本製品はQi及びQi2の認証は取得しておりませんが、MagSafeに対応しておりますので、iPhone12/13/14/15シリーズには問題なく充電可能となっています。
共通	保管方法を教えてください。	熱源の近くや、直射日光が当たる場所、高温多湿、水気の近く、埃の多い場所などでの保管は避け、常温常湿で風通しの良い場所で保管してください。 長期間使用しない場合は、本製品を半分から2/3程度（本体の白色LEDの３つが点灯するレベル）の電池残量に充電して保管してください。また長期間保管中も、3～6ヵ月に１回は本製品を半分から2/3程度（本体の白色LEDの３つが点灯するレベル）の電池残量に充電してください。 ※満充電のままだと化学反応が継続することで劣化や寿命の低下が進行します。 ※完全放電のままだと、過放電の状態になり劣化や寿命の低下が進行します。 本製品の電池残量が空の状態で長期間放置した場合、劣化により充電できなくなる場合があります。この場合はただちにご使用を控えてください。発熱や発火の恐れがあります。
共通	廃棄方法を教えてください。	本製品は、一般社団法人JBRCの回収対象製品です。 不要になった電池は、貴重な資源を守るために廃棄しないで排出協力自治体や排出協力店へお持ちください。 JBRCのホームページで、お住まいの地域の排出協力自治体や排出協力店をご確認ください。 回収する際の注意事項： 回収はモバイルバッテリー本体のみとなります。付属品のUSBケーブルなどは全て取り外してください。 製品本体内蔵の電池は絶対に取り外さないでください。 USB端子などの端子はテープで絶縁を行って下さい。
共通	充放電で発熱します。	本製品への充電時や、iPhone等への充電時には、本製品が熱くなる場合がありますが、異常ではありません。
共通	ノートパソコンの充電に使用できますか？	容量不足の為ご利用頂けません。
共通	旅行で飛行機に乗ります。どのように扱えば良いですか？	モバイルバッテリーは預け入れ手荷物としてお預けできません。 お客様ご自身で機内手荷物として持ち込んでください。 本製品は共に100Wh未満ですので持ち込み個数の制限はありませんが、詳しくは各航空会社にお問い合わせください。

• + トラブルなど

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製品	質問	回答
共通	iPhoneへ充電ができません。	以下をお試しください。 バッテリーとiPhoneの位置関係が正常か確認してください。 iPhoneを再起動して充電が出来るかご確認ください。 USB-Cから充電している場合はケーブルを替えて充電が出来るかご確認ください。 MagSafe対応のケースであることをご確認ください。
共通	膨らんできたのですが？	使用を中止し、廃棄し、新しいバッテリーへのお買い換えをご提案します。 バッテリー自体の劣化により、バッテリー内部で化学反応によりガスが発生し、膨らんでくることがあります。
共通	寿命の目安 充電がすぐなくなる 充電時間が長い 充電されない バッテリーの減りが早くなった 膨らむ 本体が熱くなることが多くなった	使用を中止し、廃棄し、新しいバッテリーへのお買い換えをご提案します。
共通	落下させてしまったのですが、どうすれば良いですか？	見た目で変形が分かる場合は、ただちにご使用を止めて、新しバッテリーを購入してください。 仮に見た目では変形していなくても、バッテリーセル内部で短絡を起こして発火する危険性があるため、その場合でも新しいバッテリーを購入することをお勧めしています。 本製品はPSE安全規格試験で、1m高さからコンクリート面に3回落下させても発火しなかったという結果が出ておりますが、バッテリーの状態や衝撃の度合などにより、本製品の性能に影響を及ぼすことがあります。
共通	保証ポリシーはどうなっていますか？	保証期間内で全く充電できない（出来なくなった）場合は交換いたしますので、お送りください。 バッテリーの劣化と思われるバッテリー容量の減少については保証外としております。